Ab sofort gibt es ein Update der Serato Itch Software (Version 2.0.1) als Download von der Serato Seite. Mit dem erscheinen der Version 2.0.0 wurde versehentlich ein Firmwarefehler eingebaut, der den Vestax VCI-300 MK1 außer Gefecht setzte, sobald man das Firmware Update durchführte. Der Vestax VCI-300 MK2 ist davon nicht betroffen. Generell sollte beim Firmware Update darauf geachtet werden, dass die Verbindung zwischen Controller und Computer nicht unterbrochen wird. Falls das Firmware Update unter Version 2.0.0 bereits gemacht wurde und der Controller nicht mehr funktioniert, so muss die Firmware neu aufgespielt werden. Hierzu kann der Endkunde das Gerät direkt einsenden an:

Vestax Technischer Support Europe
Herr Gerfried Fischer
Rheinstraße 213
D-53332 Bornheim

E-Mail : tech@vestax.com